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Freelancer für Inbound-Servicehotline (Französisch, Homeoffice, EU) - Nebenverdienst
- Home Office
- 22. August 2025
- Ref. FRDJOB2025082211236641
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foboxy GmbH
Wir sind Deutschlands Marktführer im bundesweiten Versand von Fotoboxen. Unser Ziel ist, Hochzeiten, Geburtstage und andere gesellige Veranstaltungen mit bezahlbaren und einfach zu bedienenden Fotoboxen auszustatten.
Unsere Philosophie ist es, konstant hohe Qualität zu liefern und unsere Kunden zu begeistern. Darauf sind wir stolz.
Wir suchen Unterstützung für eine Inbound-Servicehotline im französischen Markt.
Die Tätigkeit ist ideal als Nebenverdienst, da es sich um einen Bereitschaftsdienst im Homeoffice handelt – hauptsächlich abends und am Wochenende. Es sind nur ca. 5–20 Anrufe pro Woche zu erwarten, sodass die Hotline gut nebenbei laufen kann.
Aufgaben:
- Kundenanrufe entgegennehmen (Französisch)
- Mit einfachen Hilfestellungen unterstützen (Serviceleitfaden vorhanden)
- Komplexere Fälle an unser Team weiterleiten
Zeiten (Bereitschaft):
Mo–Do: 17–21 Uhr
Fr: 17–01 Uhr
Sa: 10–01 Uhr
So: 10–21 Uhr
Anforderungen:
- Wohnsitz innerhalb der EU (DSGVO)
- Sehr gute Französischkenntnisse
- Zuverlässigkeit & klare Kommunikation
Vergütung:
Faire Bezahlung auf Pauschal- oder Stundenbasis.
